东莞市星辰时代货运代理有限公司

　　我尝试跟踪自己的FedEx快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？ 出现这种情况的原因很多。FedEx限时快递快件的运单号码为10位数（譬如“1234567890、2345678901），请检查号码后再试。

　　在跟踪我自己的FedEx国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？

　　出于操作的原因，FedEx会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。FedEx正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

　　曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系FedEx”。这是为什么？

　　当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。*快捷的解决方式是联系。

　　跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

　　FedEx快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

　　我是FedEx帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？

　　可以。FedEx网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足FedEx快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的FedEx本地网站，了解您所在的国家是否提供了FedEx网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广，但在不久的将来会推广至所有国家。

　　东莞塘厦联邦快递，东莞塘厦FedEx，联邦快递东莞塘厦分公司联邦快递（ FedEx）东莞塘厦分公司是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州孟菲斯，隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp）。美国联邦快递是较早看准中国这个庞大市场的外资公司之一，它于1984年进入中国，近20年来，联邦快递发展迅速，一年一个台阶，取得了骄人的业绩，创造了诸多世界之*：当初的每周两次变为现在每周有11个班机进出中国，是拥有直飞中国航班数目*多的国际快递公司；快递服务城市1996年只有60个，现在发展到220个城市；1999年，联邦快递与天津大田集团在北京成立合资企业大田-联邦快递有限公司，双方合作顺利，配合密切，进一步推动了中国快递业务的发展。东莞联邦快递承办国际快递（邮政企业专营业务除外）、报关、报验和报检业务；国内快递；道路货物运输；国际流通物流业务；进出口业务及相关服务，包括自营或代理货物的进口、出口业务，接受委托为出口加工企业提供代理进出口业务；提供海运、空运、陆运进出口货物的国际运输代理业务；第三方物流业务：包括普通货物的仓储、装卸、包装、配送及咨询业务；国内货运代理业务。